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ソフトバンク系列店の店員やらかす…これは酷い…

   

ソフトバンク系列店の店員が客に暴言・暴力で警察沙汰!本社は証拠を提示されても「事実確認できない」

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1490416146/

1: 2017/03/25(土) 13:29:06.33 ID:U5tKXNV70 BE:373518844-PLT(14931) ポイント特典

ソフトバンク系列の「Y!mobile(ワイモバイル)」の男性店員による暴挙に関して、当サイトに情報が寄せられた。

2015年に情報提供者(以下、「A氏」と記載)は、「ワイモバイル両国」(東京都墨田区)の店員から暴言や暴力など、不当な扱いを受けたという。 
女性客と話していた店員に、会話の切れ目を見計らって「他の方(店員)、いませんか」とA氏が尋ねた。店員はそのことを不快に思ったらしく、女性客が帰ってしまったのはA氏のせいだと、言いがかりをつけてきたという。こうした態度に加え、女性客を「おばさん」呼ばわりするなど、店員の様子がおかしいと感じたA氏は、会話の録音を開始した。当サイトでは、A氏からその音声データの提供を受けて、一部始終を確認した。 

例えば、「胸ぐらつかんだら?」、「殴ったら?」などと店員は挑発。さらに、「最初から入ってきたその1歩から、おかしい人だと思った」とA氏を侮辱した。口論が続く過程で、「今、手を出しましたよね。そういうのは、やめた方がいいですよ」と、A氏が店員をたしなめる場面もあった。だが、店員は「やめないですよ」と開き直った。 店員が110番通報したため、やがて警察が店に駆けつけた。警察官とのやりとりの中で、店員はA氏に挑発的な発言をしたことを認めている。 

その後、A氏は当該地域の統括マネージャーに本件を伝えた。A氏は「音声データがあるので確認してほしい」と依頼したが、マネージャーは「結構です」と言って、拒んだという。そこでA氏は、一連の出来事を文書にまとめて、音声データと共にソフトバンクモバイルの本社へ送付した。 


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調査の結果、店員の暴言や暴力について「その事実を確認できませんでした」と本社は回答。 一方、A氏の件に先立って、同じ店員と口論になったという人物がTwitterで被害を暴露していたことも発覚。この人物も、店員から不当な扱いを受けた末に、「警察を呼ぶ」などと言われたそうだ。
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記事全文とそのほかの画像一覧

ワイモバイル株式会社(Ymobile Corporation)は、東京都港区に本社を設置し、かつて存在した日本の電気通信事業者である。

20161028

2014年7月1日付けでイー・アクセス株式会社から商号変更した。

主にADSL回線の卸売、及びY!mobileのブランド名で移動体通信およびPHSサービスを提供している。2013年1月1日付で一度ソフトバンクの完全子会社となったが、議決権付株式の売却により、同年1月17日から持分法適用関連会社となった。

2015年4月1日、ソフトバンクモバイル株式会社(2015年7月1日付でソフトバンク株式会社に商号変更)に吸収合併され、解散した

wiki

37: 2017/03/25(土) 13:48:29.32 ID:ilEROLgQ0

>>1
被害届けだせばいいんだよ
手出されたんだろ暴行で被害届け出せる

183: 2017/03/25(土) 21:34:30.44 ID:BqYFy16x0

>>1のやりとりの時点で警察は介入してるよ

5: 2017/03/25(土) 13:32:04.52 ID:3EhpgwO20

どうでもいいがな

18: 2017/03/25(土) 13:38:22.59 ID:plb6um6t0

A氏もちと気持ち悪いな
最初に因縁つけてる感じする

20: 2017/03/25(土) 13:39:08.11 ID:qgvvJQMA0

今更って話だろ
閉店した店舗とかどうでもいいわ

Twitterでよくあるある数年前の話をし突然始める創作話レベルにどうでもいい

25: 2017/03/25(土) 13:40:59.60 ID:x8E1ujeo0

こんなガキみたいな店員しかいないのかよワロタ

29: 2017/03/25(土) 13:42:51.51 ID:Gqfuw+bD0

ソフトバンクは外国人の店員多いからな
お察しだろ

32: 2017/03/25(土) 13:45:29.28 ID:HUaYIHnk0

クソ客が多くてイライラしてたんだろうが
向いてない仕事するなよ。絶望的に接客できないやつはいる。

47: 2017/03/25(土) 14:00:58.27 ID:eQ1TFUgq0

>>32
そういう奴に限って自分は仕事出来ると勘違いしてるからタチが悪い
全体の仕事と作業を勘違いしてるからな

42: 2017/03/25(土) 13:55:13.35 ID:PeXu6/pn0

そもそもソフトバンクの店に行くことがおかしい

img_shop_softbank_toyooka

46: 2017/03/25(土) 14:00:05.49 ID:SQbENEwS0

こういう暴露は暴露する側に都合のいい部分だけしか出さないから信用できなくなった
全体像が見えない

59: 2017/03/25(土) 14:19:02.61 ID:ahU5S/Mv0 BE:618588461-PLT(35669)

録音までしてるって事は、この客が常連キチガイだったんだろ

62: 2017/03/25(土) 14:23:29.45 ID:4HBid/MU0

すごく漂うどっちもどっち臭
どちらも頭のおかしい人間じゃないと争いは起こらない

75: 2017/03/25(土) 14:31:22.41 ID:iruknCckO

多分これは客がおかしい

83: 2017/03/25(土) 14:37:17.62 ID:vGZiBQsK0

>>75
店員もおかしいんだよ
頭おかしいもの同士が出会うとこういう事が起きる
片方でもまともならそもそもこんな事は起こらない

96: 2017/03/25(土) 14:57:52.62 ID:gIelN0/Z0

携帯屋なんてDQNの仕事だからな

110: 2017/03/25(土) 15:27:13.48 ID:n5aw+V8O0

え、なんでこんな馬鹿を庇うの?
まともな企業なら懲戒解雇できるいい機会やん

119: 2017/03/25(土) 16:30:43.16 ID:i3E6gDHi0

そもそも人が話してるとこに割り込むなよ
スーパーとかでレジに列できてても勝手に割り込んで店員に話しかけるタイプだな

122: 2017/03/25(土) 16:32:34.38 ID:gma1O+mm0

お客様は神様でもなんでもねーんだ

132: 2017/03/25(土) 17:05:58.11 ID:AVsmqR9E0

これはどっちもどっちな気が

153: 2017/03/25(土) 19:24:49.16 ID:uHHYhJwq0

行き付けのケータイショップの店員さんとか
ウザいくらい過剰に親切丁寧で本当にウザいんだけど
こんなやる気ねぇ店もあるんだな

201610

170: 2017/03/25(土) 19:58:21.73 ID:QIp0swLh0

これってどういう罪になんの?
口喧嘩くらいで警察動かんだろ
店側が謝罪して終わりくらいが着地点程度の日常茶飯事

172: 2017/03/25(土) 20:01:02.81 ID:ssKDbWml0

>>170
普通はキャリア側が一応の謝罪くらいする
それが一切なく完全に突っぱねてる時点でこいつ自身が過去にキャリアとやり合ってるクレーマーっぽいんだよなあ

173: 2017/03/25(土) 20:01:26.41 ID:+d2xLkm/0

>>170
謝罪も何もソフバンは認めとらんな
確かに客に胡散臭さというか、常習性みたいな臭いは感じなくはないな

97: 2017/03/25(土) 14:58:24.05 ID:dQIwVwSM0

ソフバンだと客も店もこういうのよくあるんだろうな ってイメージしかないな


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