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【朗報】福袋の中身を変更したヨドバシカメラ。苦情後、元に戻す神対応

   

昨日、福袋の中身を変更しましたメールを送り炎上していたヨドバシカメラ。苦情が多かったのか、元に戻したようです。

これは「海外ブランドノートパソコンの夢 B4 Office付¥30,000」において、サイズをB4からB5に変更したことによるもの。B4目当てで購入したユーザーが激怒していました。

そして本日、新たにB5サイズの製品を用意して、福袋に投入したとのこと。ネットでは逆転大勝利といった反応が。

関連:【悲報】ヨドバシカメラ、2017年福袋の中身を変更して炎上。海外ノートがB4サイズではなくB5に

49:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:32:22.80 ID:h0hcHGjT0.net

この度はお年玉箱2017 海外ブランドノートパソコンの夢 B4 Office付をご予約いただ
きまして、誠にありがとうございます。 昨日2016年12月27日(火)、この該当商品に
「B4ノートパソコン」ではなく「B5ノートパソコン」を封入していた、とのご案内をさ
せていただきました。ご予約いただきましたお客様には、不快な思いをお掛けすること
となり、誠に申し訳ございませんでした。

本件の対応につきまして、あらためてご連絡をさせていただきます。

①現在、お届けの準備が完了している該当商品(「B5ノートパソコン」が封入されたお年
 玉箱)を全数回収いたします。
②あらためて「17.3インチディスプレイのノートパソコン」を封入した該当商品をお届け
 させていただきます。お届け日につきましては、当初の通り2017年1月1日(日)を予定し
 ております。

上記対応につきましてご確認いただき、ご理解の程よろしくお願いいたします。

また、この該当商品キャンセルのご希望のお客様は、下記問い合わせ窓口で承ります。

2016年12月28日(水)
株式会社ヨドバシカメラ
お客様サービスセンター
E-mail info@yodobashi.com

ヨドバシドットコム専用ダイヤル
03-3362-1010
9時30分~22時(年中無休)

51:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:33:06.33 ID:h0hcHGjT0.net

↑こんなメール来たぜ。相当クレーム入ったなwww

50:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:33:05.31 ID:3r9cj9uC0.net

は?

②あらためて「17.3インチディスプレイのノートパソコン」を封入した該当商品をお届け
 させていただきます。

56:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:34:57.52 ID:WX2zK8Erd.net

B4大勝利かよ

58:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:35:37.34 ID:HT00gRHDM.net

うわー大逆転か
このサイズで安いのは見かけないよな

68:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:39:01.91 ID:C9qcXgrX0.net

17.3 インチ高いのばっかりだな

70:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:40:11.72 ID:C9qcXgrX0.net

17.3だとオフィスもちゃんとした奴だよな

73:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:41:12.70 ID:3r9cj9uC0.net

B4→A4へ格上げし

<<<<<<<< 宇宙史上最高神袋決定 >>>>>>>>>>>

唯一無二へ

http://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec301=16-&pdf_so=p1

79:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:44:22.10 ID:9POLkXd+a.net

B4購入組大逆転勝利じゃねーかwww

80:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:44:38.20 ID:GCG779AZM.net

ゴミ袋が一転神袋に

81:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:44:39.09 ID:sQDcy5tbd.net

17.4がマジなら全力だな

87:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:46:42.30 ID:9VBMYip10.net

毎年右往左往してんな。

91:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 13:47:37.07 ID:0NgwnQBB0.net

なんか対応がよくわからんことになっとるな 別の意味で淀大丈夫か心配になる

122:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 14:07:48.36 ID:1D1m2gCo0.net

マジかよ。
店頭で買うは

126:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 14:13:15.16 ID:+pIqKi2m0.net

本当に大型ノート欲しかった人と、転売屋は大喜びだろう。
俺はいらないけどw

127:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 14:14:10.82 ID:oiIsz9D1d.net

これ17.3インチで大赤字になるから他のところで穴埋めしそう
B4買った人は大儲けで他は残念な展開かも

192:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 14:48:40.48 ID:zyvexA1J0.net

かえた人おめっとさん
裏山~

184:目のつけ所が名無しさん 2016/12/28(水) 14:45:39.99 ID:aBbfDvUv0.net

1日でこれだけの手のひら返しって事は、そもそも自社の言い分に無理があると分かった上での昨日の連絡だったんだろうな
その上で反感が想定以上だったと

元スレ: http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/kaden/1482894917/

ヨドバシ
福袋

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